ბოლო განახლება: 2026-09-11
ChatShop.ge წარმოადგენს მრავალკატეგორიულ ციფრულ პლატფორმას, რომლის მიზანია:
პლატფორმა ქმნის ტექნიკურ სივრცეს მყიდველსა და გამყიდველს შორის ურთიერთობისთვის.
თუ კონკრეტულ მომსახურებაში პირდაპირ სხვა რამ არ არის მითითებული, ChatShop.ge არ წარმოადგენს უშუალოდ საქონლის გამყიდველს ან მომსახურების უშუალო მიმწოდებელს. საქონლის ან მომსახურების ხარისხზე, შესრულებაზე, მიწოდებაზე, ფასზე, ვადებზე და სხვა არსებით პირობებზე პასუხისმგებლობა ეკისრება შესაბამის მხარეებს — მყიდველსა და გამყიდველს, მათი შეთანხმების ფარგლებში.
პლატფორმის გარკვეული ფუნქციებით სარგებლობისთვის მომხმარებელს შეიძლება დასჭირდეს რეგისტრაცია და პირადი ანგარიშის შექმნა. მყიდველი ვალდებულია რეგისტრაციისას მიუთითოს სწორი, ზუსტი, მოქმედი და განახლებული ინფორმაცია.
მომხმარებელი პასუხისმგებელია საკუთარი ანგარიშის უსაფრთხოებაზე. არ უნდა მოხდეს:
თუ მომხმარებელი აღმოაჩენს, რომ მის ანგარიშზე შესაძლოა განხორციელდა უნებართვო წვდომა, მან უნდა მიიღოს შესაბამისი უსაფრთხოების ზომები და შესაძლებლობის შემთხვევაში აცნობოს პლატფორმის ადმინისტრაციას.
მყიდველს შეუძლია პლატფორმაზე განათავსოს მოთხოვნა შესაბამის კატეგორიასა და ქვეკატეგორიაში. მოთხოვნის განთავსებისას მყიდველმა უნდა მიუთითოს მაქსიმალურად ზუსტი ინფორმაცია, მათ შორის, საჭიროების მიხედვით:
თუ კონკრეტულ კატეგორიაში შესაძლებელია ერთზე მეტი ქვეკატეგორიის არჩევა, მყიდველს შეუძლია მონიშნოს რამდენიმე შესაბამისი ქვეკატეგორია. ამ შემთხვევაში პლატფორმამ შეიძლება მოთხოვნის შესაბამისი ნაწილები სხვადასხვა შესაბამის გამყიდველს გაუგზავნოს.
მყიდველი პასუხისმგებელია მის მიერ განთავსებული ინფორმაციის სისწორეზე. აკრძალულია:
მყიდველის მოთხოვნა შეიძლება გადაეგზავნოს მხოლოდ იმ გამყიდველებს, რომლებიც პლატფორმაზე რეგისტრირებულნი არიან შესაბამის კატეგორიაში ან მომსახურების სფეროში. თუ მყიდველი აირჩევს რამდენიმე მომსახურებას ან ქვეკატეგორიას, სხვადასხვა გამყიდველმა შეიძლება მიიღოს მხოლოდ მისთვის შესაბამისი მოთხოვნის ნაწილი.
მყიდველმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ მოთხოვნის განთავსება არ ნიშნავს ავტომატურად საქონლის ან მომსახურების მიღების გარანტიას. შესაბამისი გამყიდველის პასუხი დამოკიდებულია გამყიდველის აქტიურობაზე, მომსახურების შესაძლებლობაზე, ხელმისაწვდომობაზე, მოთხოვნის პირობებზე და სხვა შესაბამის გარემოებებზე.
მყიდველმა შეიძლება მიიღოს ერთი ან რამდენიმე შეთავაზება სხვადასხვა გამყიდველისგან. შეთავაზებაში, კატეგორიის შესაბამისად, შეიძლება იყოს მითითებული ფასი, მომსახურების ან საქონლის აღწერა, შესრულების ვადა, ხელმისაწვდომობა, დამატებითი პირობები, გამოცდილების ინფორმაცია, ტექნიკური ინფორმაცია და სხვა შესაბამისი მონაცემები.
მყიდველი თავად იღებს გადაწყვეტილებას, მიიღოს თუ არა კონკრეტული გამყიდველის შეთავაზება. ChatShop.ge არ ავალდებულებს მყიდველს ავტომატურად მიიღოს რომელიმე გამყიდველის შეთავაზება, თუ მომხმარებელმა შესაბამისი მოქმედებით თავად არ დაადასტურა შეთანხმება.
მყიდველი ვალდებულია შეთავაზების მიღებამდე ყურადღებით გაეცნოს:
შეთანხმებამდე მყიდველმა უნდა დარწმუნდეს, რომ შეთავაზებული პირობები შეესაბამება მის მოთხოვნას. მყიდველსა და გამყიდველს შორის საბოლოო შეთანხმების პირობები შეიძლება განსხვავდებოდეს თავდაპირველი მოთხოვნისგან მხოლოდ მხარეთა შეთანხმების საფუძველზე.
საქონლის ან მომსახურების ფასი განისაზღვრება შესაბამისი გამყიდველის შეთავაზებისა და მხარეთა შეთანხმების საფუძველზე. მყიდველი ვალდებულია წინასწარ გაარკვიოს საბოლოო ფასი, დამატებითი ხარჯები, ტრანსპორტირების ღირებულება (თუ გამოიყენება), მომსახურების სხვა შესაძლო ხარჯები და გადახდის პირობები.
თუ კონკრეტულ კატეგორიაში პლატფორმის მიერ არის გათვალისწინებული ონლაინ გადახდის, დაჯავშნის, დეპოზიტის ან სხვა გადახდის ფუნქცია, მასზე შეიძლება გავრცელდეს დამატებითი სპეციალური წესები.
მყიდველი პასუხისმგებელია:
აკრძალულია:
ასეთი ქმედების აღმოჩენის შემთხვევაში პლატფორმას უფლება აქვს მიიღოს შესაბამისი ზომები, მათ შორის:
მყიდველმა გამყიდველის შესახებ მიღებული ინფორმაცია უნდა გამოიყენოს მხოლოდ პლატფორმის შესაბამისი მომსახურების ან გარიგების მიზნებისთვის. აკრძალულია სხვა მომხმარებლის პირადი ინფორმაციის უკანონოდ გამოყენება, მესამე პირისთვის გადაცემა შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის გარეშე, არასასურველი კომერციული შეტყობინებების გაგზავნა, შევიწროება ან სხვა უკანონო მოქმედება.
მომხმარებელი ვალდებულია არ გამოიყენოს ChatShop.ge:
თუ კონკრეტულ ეტაპზე პლატფორმის წესები ზღუდავს პირადი საკონტაქტო ინფორმაციის გაცვლას, მომხმარებელი ვალდებულია დაიცვას ეს შეზღუდვა.
ChatShop.ge იღებს ზომებს მომხმარებლის ინფორმაციის დაცვის მიზნით. მყიდველის ზუსტი მისამართი, ქუჩა ან სხვა მგრძნობიარე ინფორმაცია არ უნდა გახდეს სხვა მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომი იმ ეტაპზე, როდესაც ეს არ არის აუცილებელი პლატფორმის მომსახურებისთვის. კონკრეტული ინფორმაციის ხელმისაწვდომობა შეიძლება დამოკიდებული იყოს მოთხოვნის სტატუსზე, შეთანხმების ეტაპზე, მომსახურების ტიპზე და პლატფორმის უსაფრთხოების წესებზე.
პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე დამატებით ვრცელდება კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
მყიდველს ეკრძალება ისეთი საქონლის ან მომსახურების მოთხოვნა, რომელიც:
პლატფორმას უფლება აქვს ასეთი მოთხოვნა წაშალოს ან შეზღუდოს.
მყიდველსა და გამყიდველს შორის წარმოშობილი დავა, პირველ რიგში, მხარეებმა უნდა ეცადონ მოაგვარონ ურთიერთშეთანხმებით. თუ ChatShop.ge არ წარმოადგენს კონკრეტული საქონლის გამყიდველს ან მომსახურების უშუალო მიმწოდებელს, პლატფორმა არ არის ავტომატურად მხარე მყიდველსა და გამყიდველს შორის დადებულ შეთანხმებაში. თუმცა პლატფორმამ, საკუთარი შესაძლებლობის ფარგლებში, შეიძლება განიხილოს მომხმარებლის საჩივარი პლატფორმის წესების დარღვევასთან დაკავშირებით.
ChatShop.ge ცდილობს შექმნას ტექნიკურად უსაფრთხო და ეფექტიანი გარემო მომხმარებლების დასაკავშირებლად. ამასთან, თუ პლატფორმა არ არის უშუალო საქონლის გამყიდველი ან მომსახურების მიმწოდებელი, იგი არ იძლევა ავტომატურ გარანტიას საქონლის ხარისხზე, მომსახურების ხარისხზე, გამყიდველის მიერ მითითებული ინფორმაციის სისწორეზე, შესრულების შედეგზე ან მხარეებს შორის შეთანხმების შესრულებაზე.
მყიდველს რეკომენდებულია შეთავაზების მიღებამდე ყურადღებით შეაფასოს გამყიდველის ინფორმაცია, გამოცდილება, პირობები, ფასი, ვადა და სხვა მნიშვნელოვანი გარემოებები.
ChatShop.ge-ს უფლება აქვს შეზღუდოს ან დაბლოკოს მომხმარებლის ანგარიში, თუ მომხმარებელი:
ChatShop.ge-ს უფლება აქვს დაამატოს ახალი ფუნქციები, შეცვალოს არსებული ფუნქციები, განაახლოს კატეგორიები, დაამატოს ან შეცვალოს ქვეკატეგორიები, შეცვალოს ინტერფეისი და გააუმჯობესოს უსაფრთხოების მექანიზმები. ასეთი ცვლილებები არ უნდა განიმარტოს როგორც მომხმარებლის უკვე შეთანხმებული პირობების ავტომატური შეცვლა, თუ კონკრეტულ შემთხვევაზე დამატებითი შეთანხმება არის საჭირო.
ChatShop.ge უფლებამოსილია დროდადრო განაახლოს წინამდებარე წესები და პირობები. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება პლატფორმაზე შესაბამის გვერდზე. მომხმარებელს რეკომენდებულია პერიოდულად გაეცნოს წესების განახლებულ ვერსიას.
წინამდებარე წესები და პირობები რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
ChatShop.ge-ზე რეგისტრაციით და პლატფორმის გამოყენებით მყიდველი ადასტურებს, რომ:
ChatShop.ge წარმოადგენს მყიდველებისა და გამყიდველების დამაკავშირებელ ციფრულ პლატფორმას. კონკრეტული საქონლის ან მომსახურების საბოლოო პირობები განისაზღვრება მყიდველსა და შესაბამის გამყიდველს შორის.